Produtividade e Redes Sociais, mas sem Redes Sociais 07/12/2011
Posted by s3k7or in Desenvolvimento, Educação, Empregos, Redes Sociais.Tags: Facebook, MSN, Orkut, Produtividade, Skype, Twitter, Youtube
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O impasse de produtividade x redes sociais sempre existiu, pelo menos na minha vida de gestão de equipes de desenvolvimento e TI, são mais de 10 anos e sempre a mesma história:
Perde-se muito tempo no ICQ (1998)
Perde-se muito tempo no MSN (2002)
Perde-se muito tempo no Orkut (2006)
Perde-se muito tempo no Twitter (2008)
Perde-se muito tempo no Facebook (2009)
Tá bem fácil identificar que o problema não são as ferramentas online, mas as pessoas e o seu comprometimento. Mas como avaliar bom senso e comprometimento? Ou então saber quem tem ou não noção?
É fato que alguns profissionais, precisam durante seu tempo produtivo distrair a cabeça ou mesmo conversar com alguém fora do trabalho, coisa que o msn, skype ou mesmo facebook chat ajudam bastante, mas qual seria o limite disso? Já pesquisei por ferramentas que mensurassem o “tempo perdido” em redes sociais, mas como analisar o “tempo perdido” a partir de uma simples análise quantitativa? E se o funcionário entrega todos os projetos no prazo, é dedicado e ainda assim ele “perde” tempo no Facebook, será que se fosse bloqueado sua produção seria a mesma? Ou iria sentir-se frustrado por não mais possuir alguns minutos para suas coisas. Enfim é muito assunto para pouca solução, e acho que voltamos a como analisar um “sem noção”.
Quando uma instituição financeira, ou um call center bloqueia as atividades extras de internet não me causa muito espanto, mas quando uma empresa de Comunicação faz isso acho no minimo estranho. Claro que entendo o lado empresa, pagando um funcionário para ficar full time na sua jornada empenhado no trabalho e quando você menos espera, tá lá o bonitão comentando foto da micareta de alguém e o relatório ficando de lado, e quando da 18:00h vem a desculpa de “não deu tempo”, voltamos a analisar o “sem noção”.
Empresas de Comunicação, Agências de Publicidade também passam por isso, vim de agências onde somente a equipe de web podia acessar o Youtube, mas criação não. E ai como fica? Simplesmente não fica. Ou melhor, começam-se os jeitinhos de acessar, dando um trabalhão para o administrador da rede bloquear todas as infinitas portas no firewall.
Se o problema é tempo ocioso, como ficam os celulares pessoais? Que hoje acessam tudo, desde a Nasa até a rede do Senhor Zuckerberg
Segundo a Cisco Connected World Technology, entrevistando 2800 pessoas em 14 países diferentes, incluindo o Brasil, constatou que 44% dos jovens profissionais preferem ter internet liberada para acessar redes sociais como Twitter e Facebook do que um salário alto.
Além disso, segundo o estudo, 74% dos brasileiros dizem que negariam uma oferta de trabalho ou dariam um jeito de acessar escondido caso as redes sociais fossem bloqueadas.
Na minha modesta opinião, acho que um bom papo franco resolve todos os problemas, grandes ou pequenos, corporativos ou pessoais, o negócio é esclarecer o óbvio, não necessariamente o que é óbvio para um pode ser óbvio para o outro, cada um tem um determinado valor para determinadas ações, portanto nada como esclarecer todos os pontos.
E na sua empresa como é? Existem abusos? Existem bloqueios? Como as redes sociais podem ajudar no seu trabalho? Quem sabe esta seja a pergunta para começar uma negociação com seus gestores. #fikdik
Bom post.
Realmente acontece tudo isso, gostei quando você falou que quando uma empresa de callcenter bloqueia o youtube por exemplo é normal, mas quando uma agência de internet e/ou publicidade faz isso é absurdo.
Porque será? Trabalhamos no meio e o acesso a redes se torna rotineiro, vejo o Bom Senso como a melhor saída.
Aqui na agência que trabalho é tudo bloqueado e acho ruim. Meu rendimento caiu bem, além da parte “criativa” em eventos é normal a gente olhar o que o pessoal tá fazendo e ir se inspirando né. Agora eu me sinto como na época que eu era estagiária nos anos 90. fico esperando alguém pedir algo e fazer, não tem mais a parte p´ro atividade de ver algo ir perguntar o preço e tal. Mas eu tenho esperança que com o tempo revejam esta ordem e eu volte com tudo para as redes sociais!
Ótimo texto!
Bom, é esperado que meu comentário tenha um viés de “perde-se muito tempo nas redes sociais”. Li em algum lugar que Bom Senso é quando alguém faz o que você espera que ele faça. Caso não faça o que você espera não tem bom senso. O que se espera de um colaborador em seu ambiente de trabalho? Espera-se que nesse ambiente pelo menos em 90% do tempo, haja integração, inovação, criatividade, soluções, melhorias, comprometimento, maturidade, entre outros valores particulares de cada corporação. Não acho que haveria discussão ou uma empresa séria levantaria a possibilidade de bloquear ou não permitir algo se não fosse por que aquilo não está sendo bem aproveitado. É como você emprestar seu carro novo pro seu filho e dizer. – Filho, não beba, não ultrapasse o limite de velocidade e faça um bom uso que o papai vai sempre emprestar o carrão novo pra você!! Ai o cabeçudinho do papai, toma multa por excesso de velocidade no primeiro dia, você fala com ele mais uma vez, e ainda assim ele aprece no utro dia em um video no intubio bebado balançando a chave do carro do papai. É ou não é pra proibir o menino de dirigir? – Tira o carro, corta a mesada e só devolve se ele tirar 10 nos próximos 2 anos, talvez ele aprenda. Quando não há maturidade há de se pensar se o beneficio ajuda ou atrapalha o SER a evoluir. Muitas vezes o gestor precisa ficar na aba do menino e infelizmente se ele não tem jeito, corta o beneficio. Não adianta, tem gente que se você deixar fica no intubio 50% do dia. É triste mas é verdade. Eu acho que é possivel e necessário que cada vez mais haja liberdade, também sou fan das redes sociais, smartphones e brinquedinhos interativos, porém é imprescindivel que haja maturidade. Não podemos esquecer que esse ambiente precisa gerar resultados e que esses resultados ajudam a cada vez mais gerar ambientes melhorese mais saudáveis. Quando perde-se tempo, perde-se dinheiro e muitas vezes o cliente não recebe o que esperava. E estamos lá para entregar o que eles esperam, é isso. Hoje em dia faz-se de tudo, técnicas e mais técnicas de motivação, conversar, reuniões, mas parece que esquecemos porque estamos ali. Há que se ter maturidade e consciência de que o trabalho na maioria das vezes vai ser um desafio e transformar esse desafio em solução com criatividade e inovação é o que se espera. Tudo isso pode ser feito em um ambiente agrádavel, descontraido e saudavel, desde que haja: “Bom…”. Ops…. Maturidade!!!
Ismall, concordo com seu ponto de vista, bom senso e maturidade são qualidades que esperamos de todos, ainda mais dos nossos prestadores. Infelizmente, sabemos que os abusos existem, por isso retorno que o assunto recai nos “sem noção” ou imaturos, mas será que estes representam a maioria dentro do ambiente corporativo? Senão são, qual seria a melhor saída? Acho que é mais neste ponto que tentei focar o assunto e não como uma defesa da bandeira de liberação total das redes corporativas, mas de qual seria o meio termo do assunto, polêmico. Valeu mesmo!
Outro dia eu estava conversando com um camarada meu no MSN; e teve um momento que ele disse: “Leandro, depois conversamos pois estou com paciente aqui” . Detalhe: ele era dentista!
Viu? Bom senso! rsrs
(só espero que ele tenha começado a conversa antes do paciente chegar! hahah! Ou será que ele deixou o cara com a boca aberta enquanto falava comigo? hahaha)
E isso me lembra também que cheguei trabalhar como desenvolvedor web… mas sem acesso nenhum à internet! Bom, né? Acho que cai numa situação parecida…
Além disso, e o pessoal que fica conversando demasiadamente no departamento, no coffee break, no telefone? Ou fica muito tempo fazendo coisas pessoais (trabalhos escolares, etc) no meio do expediente? Às vezes, pior do que alguém que fica nas redes sociais!